先日のブログで我が家のLet’s noteに搭載しているWindows10でEdgeが落ちて困っていると書きました。今日はその続報です。続報といっても，悪い方に進んでしまった報告になってしまいます。Edgeが落ちているだけなら，ブラウザをIE11なりChromeなりで代替えすれば問題なかったのです。ところが，Windows 10 Mobileのスマホを購入してOutlookの設定をスマホで変更したら，PC側での同期が必要になってしまったらしく，「Outlookアカウントの設定が最新ではない。」などというコメントが出るようになってしまいました。

ブラウザだけでなくメーラーまでダメになってしまうとは。。。

原因もよくわかってないです。

画面に出ていた0x80190001ってエラーコードは，「予期しないHTTP状態コード」だそうで，なんのこっちゃって感じです。

さらに悪いことに，Windows10のInsider Previewのアップデートなどを受け取るためには，Microsoftのアカウントが必要なのですが，その確認にも同じエラーで失敗するようになってしまいました。
こうなると，初期化しかないのかもしれません。

と，その前にWindows10の「回復」機能を使ってみることにします。
[スタート]ボタンから[設定]を起動し，[更新とセキュリティ]を選びます。左のカラムから[回復]を選択します。
すると，「このPCを初期状態に戻す」というメニューが出てくるので，これを使って一旦Windows10の初期状態に戻してみます。

[開始する]ボタンを押します。すると，オプションの選択画面が出てきて，個人用ファイルを保持するか削除するかを選ぶことができます。今回は，設定だけ元に戻せばEdgeが落ちる事象も無くなるかもしれないことを期待して，個人用ファイルを保持する方で試してみました。ただし，この場合でもインストールしたアプリは削除されてしまいますので，必要に応じてバックアップ等を実施した方が良さそうです。

次に出てくる画面は，削除するアプリの一覧でした。確認して[次へ]ボタンを押すと，初期化が開始されます。こうなったらもう引き返せません。個人用のファイルが残っていることを期待しつつ待ちましょう。

ところが。。。
「初期化に失敗しました。」というメッセージがブルースクリーンとともに出て，初期化することができませんでした。ブルースクリーンなのにメッセージが日本語だったのがまた不思議な感じを醸し出していました。

仕方がないので，今度は「すべて削除する」を選んでみました。

ところがところが。。。
こちらでも「初期化に失敗しました。」となってしまいました。
一体どうなってるんだろう？

もうどうしようもないので，リカバリーディスクを使って初期化してしまいました。